Déclaration, expertise, indemnisation et défense de vos intérêts : RAGAS INSURANCE vous accompagne à chaque étape de la gestion de votre sinistre.
défendre vos intérêts jusqu’au règlement
La gestion des sinistres est à nos yeux, la vérité du contrat d’assurance. C’est au moment d’un dommage, d’un accident ou d’une mise en cause que la qualité des garanties, la précision des déclarations et la capacité à défendre le dossier prennent tout leur sens.
RAGAS INSURANCE accompagne ses clients depuis la première déclaration jusqu’au règlement. Le cabinet analyse les garanties mobilisables, organise les pièces du dossier, suit les expertises et coordonne, lorsque la situation l’exige, l’intervention d’experts indépendants.
Protégez les personnes et évitez l'aggravation du dommage.
Conservez les preuves avant tout nettoyage ou réparation : photos, factures, constats.
Préparez votre numéro de contrat, puis contactez RAGAS INSURANCE ou l'assistance.
audit
Le rôle du courtier est d’accompagner son client, vérifier les garanties susceptibles d’intervenir, structurer la déclaration et défendre la lecture du dossier lorsque plusieurs interprétations, responsabilités ou évaluations sont possibles.
Pour un sinistre simple, cet accompagnement facilite les démarches.
Pour un dossier complexe, il devient stratégique : le chiffrage, la causalité, la perte d’exploitation, la dépréciation d’un bien, la responsabilité d’un tiers ou la coordination de plusieurs assureurs peuvent peser directement sur l’indemnisation.
assistance
01 40 25 52 95
Depuis l’étranger : +33 1 40 25 52 95
+353 1 630 1303
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01 55 92 26 92
01 80 20 11 00
+33 1 80 20 11 00
01 47 11 67 67
01 41 85 81 19
préparation
En habitation, l’objectif est double : stopper l’aggravation et préserver les éléments nécessaires à l’expertise. Le délai et les formalités exactes dépendent du type de sinistre et du contrat.
En cas d’accident, de vol ou de dommage, quelques réflexes permettent de sécuriser la situation et de faciliter la prise en charge de votre sinistre.
Vous pouvez contacter RAGAS INSURANCE afin d’être accompagné dès l’ouverture du dossier. En cas d’urgence, utilisez également le numéro d’assistance prévu par votre contrat. L’essentiel est de respecter les modalités et délais applicables à la garantie concernée.
Au départ, privilégiez les éléments indispensables : numéro de contrat, identité de l’assuré, date, lieu, circonstances et premières preuves. Les factures, devis, constats, rapports ou documents comptables peuvent ensuite compléter le dossier selon la nature du sinistre.
Oui, le cabinet peut coordonner les échanges avec les assureurs et professionnels concernés, sous réserve du contrat et du périmètre du dossier. La territorialité et les règles applicables sont vérifiées au cas par cas.
Il n’existe pas de délai unique pour tous les sinistres. La complexité du dossier, les expertises, les responsabilités, les justificatifs et les règles propres à certaines garanties influencent le calendrier. RAGAS INSURANCE suit les étapes du dossier et relance les interlocuteurs lorsque cela est nécessaire.
Préparez votre numéro de contrat et le nom de l’assuré, puis contactez RAGAS INSURANCE. Votre conseiller vous orientera vers la bonne procédure et vous accompagnera dans la constitution du dossier.
Pour planifier un premier échange confidentiel avec Ragas Insurance, merci de remplir ce formulaire : nous reviendrons vers vous rapidement.